Vung.helpby Olga Vung

Библиотека Vung.help · Тяжёлая болезнь

Что написать человеку, у которого тяжело болен ребёнок

Взрослый человек с телефоном задумался перед сообщением у окна

Иногда самое трудное сообщение состоит из нескольких слов.

Вы узнаёте, что у знакомого, друга, родственника или коллеги тяжело болеет ребёнок.

Открываете переписку.

Пишете: «Как вы?»

Стираете.

Пишете: «Держитесь».

Снова стираете.

Хочется поддержать, но почти каждое слово кажется слишком маленьким рядом с тем, что происходит.

А иногда страшно ещё и потому, что мы не знаем, насколько близко можно подойти.

Можно ли спрашивать о ребёнке?

Нужно ли говорить о своих чувствах?

Что написать, если давно не общались?

Что делать, если человек не отвечает?

Универсального правильного сообщения нет.

Но есть один ориентир: сообщение может не исправлять ситуацию и не уменьшать её тяжесть. Оно может просто дать человеку почувствовать, что рядом кто-то есть.

Не нужно искать слова, которые всё исправят

Таких слов нет.

Нельзя одним сообщением сделать так, чтобы родителю перестало быть страшно.

Нельзя правильно сформулированной фразой изменить диагноз или прогноз.

Иногда попытка найти особенно сильные слова только мешает написать вообще.

Можно начать очень просто:

«Я узнала, что происходит. Думаю о вас».

Или:

«Я не знаю, что сказать, но мне важно написать тебе».

Или:

«Не хочу делать вид, что знаю, какие слова сейчас нужны. Просто хочу, чтобы ты знала, что я рядом».

Этого уже может быть достаточно.

Если вы близкие люди

Чем ближе отношения, тем меньше необходимость говорить формально.

Можно написать так, как вы обычно разговариваете друг с другом.

Например:

«Я рядом. Можешь мне писать в любое время. И можешь вообще ничего не объяснять».

Или:

«Я очень за вас переживаю. Не буду спрашивать подробности, если тебе сейчас тяжело рассказывать. Но если захочешь говорить, я буду слушать».

Или:

«Если тебе нужно просто поплакать, помолчать или поговорить совсем не об этом, я тоже рядом».

В близких отношениях иногда особенно важно не превращаться внезапно в человека, который говорит чужим официальным голосом.

Вашему близкому может быть нужен именно знакомый голос.

Тот, который он знал до болезни.

Если вы знакомы не очень близко

Иногда мы хотим написать, но боимся вторгнуться.

Это может быть коллега.

Соседка.

Мама ребёнка из класса.

Человек, с которым вы общались несколько раз.

В такой ситуации не обязательно становиться ближе, чем вы есть.

Можно просто обозначить присутствие.

«Я узнала о вашей ситуации и хотела сказать, что думаю о вас. Отвечать мне не нужно».

Или:

«Мы не очень близко знакомы, поэтому я не хочу задавать лишних вопросов. Просто хотела поддержать вас».

В такой фразе есть важная вещь: вы признаёте границу отношений, а не делаете вид, что её нет.

Если вы давно не общались

Бывает и так.

Вы не разговаривали год.

Или пять лет.

А потом узнали, что у человека тяжело болен ребёнок.

Возникает сомнение: имею ли я право сейчас появляться?

Иногда да.

Не обязательно объяснять всё прошлое.

Можно написать:

«Мы давно не общались, и я не знаю, насколько уместно сейчас писать. Но я узнала о том, что происходит, и не смогла просто пройти мимо. Думаю о вас».

Или:

«Не хочу вторгаться. Просто хотела сказать, что помню о тебе и очень надеюсь, что рядом с вами сейчас есть поддержка».

После этого можно оставить решение человеку.

Продолжить разговор или нет.

Не обязательно спрашивать «как дела?»

Обычный вопрос:

«Как дела?»

в тяжёлой ситуации может неожиданно стать сложным.

Что отвечать?

«Плохо»?

Пересказывать последние анализы?

Говорить о страхе?

Успокаивать собеседника?

Иногда проще написать конкретнее:

«Как ты сегодня?»

Или:

«Как проходит сегодняшний день?»

А иногда вопрос вообще не нужен.

«Сегодня думала о вас».

Такая фраза ничего не требует.

Можно ли спрашивать о ребёнке

Да, если отношения позволяют.

Но лучше оставить родителю возможность не рассказывать.

Например:

«Если захочешь рассказать, как сейчас ребёнок, я буду слушать. Но рассказывать мне ничего не нужно».

Или:

«Хочешь поговорить о том, что происходит, или тебе сейчас лучше отвлечься от этой темы?»

Это особенно важно, когда человеку приходится много раз в день отвечать на вопросы родственников, врачей, знакомых.

Иногда ему хочется говорить.

Иногда хочется хотя бы один разговор провести без болезни.

Оба желания нормальны.

Что написать вместо «всё будет хорошо»

Чаще всего эту фразу пишут из любви.

Мы действительно хотим верить, что всё будет хорошо.

Но обещание хорошего исхода может оказаться слишком большим.

Можно сохранить надежду и отказаться от гарантии.

Например:

«Я очень надеюсь вместе с вами».

«Очень хочу, чтобы лечение помогало».

«Пусть сегодня будет хотя бы немного легче».

«Я думаю о вас перед обследованием».

Здесь нет предсказания будущего.

Есть участие в настоящем.

Что написать вместо «держись»

Иногда можно вообще не искать замену.

А иногда сказать:

«Тебе не обязательно быть сильной со мной».

Или:

«Я представляю, сколько всего тебе приходится сейчас выдерживать».

Лучше не утверждать, что вы точно знаете, что чувствует человек.

Можно признать только то, что видите.

«Похоже, на тебе сейчас очень много всего».

А дальше дать человеку возможность самому сказать, как это для него.

Если хочется предложить помощь

Фраза:

«Если что-то нужно, пиши»

звучит заботливо.

Но иногда ею трудно воспользоваться.

У человека может не быть сил понять, что именно попросить.

Можно сделать предложение конкретнее:

«Я могу завтра привезти еду. Это было бы полезно?»

«В среду могу забрать старшего ребёнка после школы».

«Если нужно, могу съездить в аптеку».

«Могу помочь с собакой».

«Если тебе тяжело всем отвечать, могу по твоему разрешению передавать новости тем, кому нужно».

И обязательно оставить право отказаться:

«Если не нужно, всё нормально».

Так помощь остаётся предложением, а не ещё одной обязанностью.

Если человек не отвечает

Не обязательно делать вывод, что вы написали что-то не то.

Иногда человек читает сообщение и просто не может ответить.

Не потому, что не ценит поддержку.

Просто у него нет на это сил.

Можно через некоторое время написать снова:

«Отвечать не нужно. Я просто снова хочу сказать, что думаю о вас».

Или:

«Я рядом. Не нужно поддерживать со мной переписку».

Это снимает с человека одну маленькую обязанность.

Если вы боитесь быть навязчивым

Полезно различать присутствие и требование контакта.

Присутствие:

«Я думаю о вас. Отвечать не нужно».

Требование:

«Я уже несколько раз писала. Почему ты не отвечаешь?»

Присутствие оставляет свободу.

Можно написать сегодня.

Потом через неделю.

Потом через месяц.

Не задавая вопроса, почему человек молчал.

Если появились хорошие новости

Иногда после долгого периода страха появляются хорошие результаты обследования или лечение начинает помогать.

Можно радоваться вместе.

Но необязательно сразу объявлять, что «всё позади».

Лучше идти за самой семьёй.

Если родитель пишет:

«Сегодня хорошие анализы, мы счастливы»,

можно ответить:

«Я так рада вместе с вами».

Если пишет осторожнее:

«Пока показатели стали лучше, но мы боимся радоваться»,

можно остаться в этой осторожности:

«Понимаю. Тогда просто побуду рядом с этой хорошей новостью вместе с вами».

Не нужно радоваться громче самого человека.

Если новости плохие

Здесь особенно хочется что-то исправить словами.

Но иногда безопаснее не искать объяснений.

Не:

«Надо верить».

Не:

«Врачи тоже ошибаются».

Не:

«Я уверена, всё изменится».

Можно написать:

«Мне очень жаль».

«Я рядом».

«Я не знаю, что сказать после такой новости».

«Если хочешь говорить об этом, я буду слушать».

Иногда это кажется слишком простым.

Но простота в тяжёлой ситуации часто честнее уверенности, которой у нас нет.

Не отправлять человеку его же страх обратно

Иногда, узнав о болезни ребёнка, мы сами очень пугаемся.

И пишем:

«Боже, я всю ночь не спала».

«Я просто в ужасе».

«Я не могу перестать плакать».

Ваши чувства настоящие.

Но родителю тяжело больного ребёнка не всегда есть ресурс ещё и утешать вас.

Свою тревогу можно прожить с другим человеком.

А родителю оставить поддержку.

Не нужно объяснять, почему это произошло

Даже если вы верите в судьбу, высший смысл, карму или Божий замысел, это не обязательно то, что сейчас нужно другому человеку.

Фразы:

«Всё происходит не просто так».

«Значит, для чего-то это было нужно».

«Бог даёт испытания тем, кто сможет выдержать».

могут оказаться очень тяжёлыми.

Если человек сам говорит с вами о вере, можно быть рядом с ним в этом разговоре.

Но не обязательно приносить ему готовое объяснение его боли.

Если вы уже сказали что-то не то

Такое случается.

Можно не исчезать от стыда.

Если чувствуете, что сказали лишнее, можно вернуться:

«Я потом подумала о нашем разговоре и поняла, что моя фраза могла прозвучать тяжело. Мне жаль. Я очень хотела тебя поддержать и растерялась».

Не нужно длинно оправдываться.

Аутентичные отношения допускают ошибку.

И допускают возвращение после неё.

Несколько сообщений, с которых можно начать

Не как универсальные шаблоны, а как опору, если сейчас совсем нет слов.

Для близкого человека:

«Я рядом. Не нужно ничего объяснять и не нужно отвечать мне, если нет сил».

Для знакомого:

«Я узнала о том, что происходит с вашим ребёнком. Просто хотела сказать, что думаю о вас».

Если давно не общались:

«Мы давно не говорили, и я не хочу вторгаться. Но мне было важно написать и сказать, что я думаю о вас».

Если не знаете, что сказать:

«Я правда не знаю, какие слова сейчас нужны. Поэтому просто скажу: я рядом».

Если хотите предложить помощь:

«Я могу в четверг привезти вам еду. Если сейчас это не нужно, пожалуйста, просто скажи нет».

Если человек давно не отвечает:

«Не нужно отвечать. Просто напоминаю, что я никуда не исчезла».

Если впереди обследование:

«Помню, что сегодня важный день. Думаю о вас».

Иногда именно последнее сообщение оказывается самым подходящим.

Коротким.

Конкретным.

Без требования поддерживать разговор.

Самое важное сообщение может быть очень коротким

Поддержка не измеряется количеством слов.

Иногда человеку не нужен большой текст.

Ему нужно увидеть имя знакомого человека на экране и понять:

этот человек помнит.

Не отвернулся.

Не исчез.

Не требует, чтобы я был сильным.

Не обещает того, чего не знает.

Просто остаётся рядом.

И тогда достаточно написать:

«Я думаю о вас. Отвечать не нужно. Я рядом».

Что можно сделать дальше

Если болезнь касается вашей собственной семьи

Иногда поддержка нужна уже не тому, кто ищет правильные слова, а человеку, который сам оказался внутри тяжёлой ситуации.

Можно написать Ольге и обсудить индивидуальную встречу или дневниковое сопровождение, если сейчас легче писать, чем говорить.

Написать Ольге

Материалы Vung.help не заменяют медицинскую, психологическую, юридическую или экстренную помощь, когда она необходима.

Вернуться в библиотеку